PAIEMENT, LIVRAISON ET RETOUR

PAIEMENT

Le règlement se fait par carte bleue directement sur mon site internet. Pour les parisiens/parisiennes qui souhaitent essayer la pièce avant de l'acheter, le règlement peut se faire en espèces lors de notre rendez-vous.

Dans le cas d’un paiement par carte bleue, vous pouvez passer commande directement sur le site et le paiement se fera par le biais de la plateforme sécurisée Stripe.

LIVRAISON

Les livraisons sont possibles en France métropolitaine, Corse, Monaco, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Portugal, Espagne, Suisse, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Autriche, Grèce, Pologne et Irlande. Les expéditions ont lieu du lundi au samedi dans un délai maximum de 5 jours ouvrés, variables en fonction de l'activité. Les livraisons se font, selon le volume de la commande, soit en colissimo, soit en lettre suivie. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email.

 

Habits du dimanche s'engage pour la réduction des déchets : à partir de juin 2020, une nouvelle option de livraison vous sera proposée. La livraison standard restera bien entendu active.

RETOUR

En accord avec l'article L121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas, sans pénalités, à l'exception des frais de retour qui resteront à sa charge.

 

Le produit ne pourra être reprise ou échangé sans l'accord express d'Habits du dimanche.

Pour connaître la procédure de retour, le client est invité à prendre contact avec le service client :

- par email à l'adresse suivante : habitsdudimanche@gmail.com

- via la rubrique "contact" ici

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable matérialisé par un numéro de retour. Tout colis envoyé sans numéro de retour sera systématiquement refusé.

 

Les frais de retour sont à la charge du client.

Cependant, j'attire votre attention sur le fait que le remboursement du ou des articles ne peut se faire que si toutes les conditions suivantes sont remplies :

1. L'article ne doit avoir été ni porté, ni présenté une odeur autre que celle qu'il avait lorsqu'il vous a été livré, ni usé, ni modifié, ni détérioré, ni avoir subi une quelconque manipulation susceptible d'empêcher sa re-commercialisation à l'état d'origine. 

2. Le retour doit se faire dans un délai de 14 jours, débutant le jour de la réception du colis. Au-delà de ce délai, la vente est ferme et définitive.

3. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en lettre suivie ou colissimo.

Le remboursement sera différé jusqu'à la réception des biens et sera effectué dans un délai maximum de 15 jours après réception du retour.